En INTERCOMM DE NARIÑO S.A.S., garantizamos el respeto a la Neutralidad en Internet, conforme a lo establecido en el Capítulo 9, Título II de la Resolución CRC 5050 de 2016 de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC).
Plan | Descarga | Carga | Uso recomendado |
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Básico | 5 Mbps | 3 Mbps | Navegación básica, correo, redes sociales |
Estándar | 8 Mbps | 4 Mbps | Videollamadas, clases virtuales, redes sociales |
Premium | 10 Mbps | 5 Mbps | Streaming básico, teletrabajo ligero |
Plan | Velocidad | Uso recomendado |
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Fibra 100 | 100 Mbps | Streaming HD, navegación múltiple, oficina en casa |
Fibra 130 | 130 Mbps | Juegos en línea, videollamadas, contenido multimedia |
Fibra 150 | 150 Mbps | Pequeñas empresas, múltiples dispositivos conectados |
Fibra 200 | 200 Mbps | Streaming 4K, cargas rápidas, nube |
Fibra 250 | 250 Mbps | Empresas medianas, trabajo remoto avanzado |
Fibra 300 | 300 Mbps | Gaming, cámaras IP, contenido multimedia en vivo |
Fibra 350 | 350 Mbps | Oficinas con alta demanda, plataformas digitales |
Fibra 400 | 400 Mbps | Hogares inteligentes, empresas con alto tráfico |
Todas nuestras conexiones de fibra óptica son simétricas, lo que significa que ofrecen la misma velocidad para subir y descargar datos, asegurando una experiencia rápida, estable y eficiente en ambas direcciones.
INTERCOMM DE NARIÑO S.A.S. no realiza bloqueos ni priorización arbitraria de contenidos. Solo aplicamos gestión de tráfico en momentos excepcionales de congestión de red para garantizar la estabilidad del servicio para todos los usuarios.
1. No realizamos bloqueo de contenidos, salvo aquellos que legalmente deben ser restringidos, como el contenido de pornografía infantil conforme a la Ley 679 de 2001, y siempre con el consentimiento expreso del usuario cuando aplique.
2. Mantenemos informados a nuestros usuarios sobre los riesgos en la seguridad de la red y las acciones que pueden tomar para proteger su conexión y dispositivos. Consulta nuestra sección de seguridad en la red para más detalles.
3. Aplicamos medidas de gestión de tráfico que son razonables y no discriminatorias, sin favorecer o bloquear servicios, proveedores o protocolos específicos. Estas medidas se implementan únicamente para garantizar la calidad del servicio.
Para más información contáctanos por nuestros canales de atención o visita la CRC.